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海鸥加速器服务条款

生效日期 2026 年 10 月 1 日 · 共 9 条

一、服务内容

海鸥加速器提供跨境线路加速服务，包含客户端软件使用许可与节点接入。节点数量、地区与延迟指标以本页与资讯栏目公布的数据为准，实际体验受本地宽带与运营商策略影响。

二、账号与订阅

一个账号仅供一名用户使用。订阅按自然月计费，到期前 3 天提醒，未续费进入 24 小时宽限期（速度降至 8Mbps）。宽限期结束停止接入，账号与配置保留 90 天。

三、设备数量

轻量版 3 台、专业版与团队版 6 台同时在线，按 30 天内连接过节点的活跃设备计数。超出上限时需下线一台，每台设备每月最多被强制下线 5 次。

四、使用规范

不得转售、共享账号，不得用于自动化批量请求、攻击、爬取或任何违法用途。发现异常流量将限速并通知；情节严重的按本条款第五条处理。

五、违规处理

首次违规发出书面提醒并限速 24 小时；再次违规停用账号 7 天；三次违规永久停用，剩余订阅费用按未使用天数比例退还。涉及违法内容的情形直接停用并配合有权机关。

六、退款规则

首次订阅 7 天内可申请全额退款。超过 7 天按剩余天数比例退款，扣除已用流量成本。已使用的兑换码与赠送时长不计入退款金额。

七、服务可用性

以 30 天为周期统计，线路可用率目标 99.9%，10 月实测 99.97%。单次故障超过 4 小时，按故障时长折算延长订阅；计划内维护提前 48 小时在状态页公告，不计入可用率。

八、免责与责任限制

因用户本地网络、终端设备或第三方平台策略导致的不可用，不在服务承诺范围。因不可抗力（机房所在地政策调整、海底光缆故障）导致的长时间中断，按第七条折算补偿，不承担其他间接损失。

九、条款变更

条款变更会在本页更新生效日期，并在资讯栏目发布说明。变更后继续使用视为接受；不同意可在生效前申请按比例退款。